Принципы
Помни, что действуешь от лица всей команды
Что значит | Выполняй все взятые на себя обязательства, аккуратно обещай, своевременно сообщай о любых изменениях в процессе выполнения работ, запрашивай информацию, информируй о выполнении. Переписка должна вестись исключительно грамотно и сдержанно. |
Зачем нужно | Хорошо работаем и достойно выглядим в глазах окружающих: нам больше доверяют, меньше проблем с вмешательством третьих лиц, выше стоимость оплаты. |
Практический пример |
Будь продуктивным или отдыхай
Что значит | На рабочем месте занимаемся только работой. Если не работаете – выходите на свежий воздух, чтобы отдохнуть и набраться силы или измените вид задачи. |
Зачем нужно | Мы социальные существа, потому непроизвольно копируем окружающих. Если кто-то делает свою работу плохо, занимается на рабочем месте посторонними делами или мешает другим – он демотивирует окружающих, не продуктивен, снижает доходы всех членов команды, замедляет развитие компании и теряет свое время. |
Практический пример |
Трать энергию только на важное
Что значит | «Нет большей глупости, чем тратить энергию на то, что делать не нужно» – сказал кто-то умный. |
Зачем нужно | Для максимальной продуктивности и получения результата пользуйтесь проверенными способами выполнения поставленных задач. Если есть время и уверенность, что это пригодится в будущем – ищите новые методы. |
Практический пример |
Не рассеивай внимание
Что значит | При переключении с одной задачи на другую продуктивность снижается минимум на 10%. Старайтесь концентрироваться на одном задании, т.е. одновременно заниматься одним делом. Причем на столе перед вами не должно быть ничего кроме того, что нужно для выполнения задания. |
Зачем нужно | Снижение личной продуктивности влияет на продуктивность всей команды, соответственно могут сместиться дедлайны, что негативно влияет на нашу репутацию. |
Практический пример |
Развивайся
Что значит | Изучай профильную развивающую литературу, проходи курсы повышения квалификации, проявляй инициативу в участии в профильных тусовках. Не знаешь чего-то – не делай вид, что знаешь, спроси или тихонько выясни сам, если это можно сделать быстро. |
Зачем нужно | Саморазвитие значительно ускоряет все рабочие процессы, повышает продуктивность команды. Вы всегда сможете помочь коллеге, если у него возникнут вопросы в аналогичной ситуации. |
Практический пример |
Будь позитивным
Что значит | Находи позитив во всем. Не трать энергию на негатив, она тебе пригодится для нужных дел. |
Зачем нужно | Негативом ты помешаешь не только себе, но и окружающим. |
Практический пример |
Будь открытым, помогай, поддерживай других членов команды
Что значит | Нужно обращать внимание на состояние, отношение к работе, чем заняты коллеги в отдельный момент времени. Если видишь, что какой-то человек замкнулся в себе и контрпродуктивно борется с задачей или страдает от безделья – помоги, подскажи или сообщи руководству. |
Зачем нужно | Происходит сближение сотрудников внутри команды, поддерживается позитивная атмосфера и желание работать на общее благо. |
Практический пример |
Команда важнее амбиций отдельного человека
Что значит | Достижения команды должны быть в приоритете, но не стоит забывать и об индивидуальном развитии. Берите инициативу на себя, проявляйте интерес и предлагайте решения. |
Зачем нужно | Если команда достигла цели и получила желаемый результат, вот тогда ты – молодец! Каждый чувствует свою важность и понимает, какой неоценимый вклад внес по итогу. |
Практический пример |
Используй опыт команды
Что значит | Не изобретай велосипед, воспользуйся успешными практиками. Если решения еще нет – посмотри, как решали задачи другие люди. Опиши решение, найденное тобой, если оно лучше существующих, расскажи о нем коллегам. |
Зачем нужно | Ускоряет индивидуальную скорость выполнения задач, а в результате и командную в целом. |
Практический пример |
Делай хорошо или не делай никак.
Что значит | Если будешь работать для вида – лучше сразу уйди с команды. |
Зачем нужно | Каждый член команды влияет на общий результат, поэтому так важно качество выполнять свою работу. |
Практический пример |
Лучше 2 раза вовремя, чем 1 раз правильно
Что значит | Информация без внедрения мало что значит. Тестируйте новое, внедряйте и оттачивайте навыки с последующим улучшением результатов. |
Зачем нужно | Не бойтесь в начале не получить желаемый результат. Плодотворная работа обязательно приведет к личностному прогрессу и развитию команды. |
Практический пример |
Лучшее враг хорошего. Всегда можно сделать лучше, поэтому балансируй. Иногда лучше сделать несколько дел на «хорошо», нежели одно на «отлично».
Руководствуйся принципом JEROI. J (joy) – действуй в кайф, получай истинное удовольствие от работы. E (energy) – то, что ты делаешь, должно тебя заряжать. Действуй с энергией. ROI – действуй, получая выгоду.
Видишь тренд, зафиксируй, расскажи другим. Делись трендами. Общая картина выявленных закономерностей всегда больше, чем картина каждого в отдельности.
Помогайте друг другу достигать цели. Только сконцентрировавшись на целях другого, ты достигнешь своей цели.
Время от времени ставь знак вопроса к своим знаниям. Пересматривай актуальность портфеля своих знаний.
Любую коммуникацию закачивай решением или договоренностью. Невозможно выстроить следующие шаги, если вы не договорились о них во время общения.
Производи правильное впечатление с первого раза. Есть только один шанс произвести первое впечатление.
Коллективная ответственность – всеобщая безответственность. Знай за что ты отвечаешь, выясни, кто отвечает за другие процессы.
В любой ситуации учитывай мнение каждого. Маленькие решения от каждого позволяют создавать максимально эффективные решения, разделяемые всеми.
Действуй в своих целях, в целях команды, проекта. Синхронизируй собственные цели с целями других.
Не стесняйся просить помощи. Вместе мы сильнее.
Будь мультикультурным. Умей разделять ценности других членов команды, порой отказавшись от собственного эго, чтобы быть максимально эффективным в работе.